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时时守护,超5000万次求职安全提示,BOSS直聘安全保护再升级

新资讯 2025-4-9 14:25 京报网 1 0

2025年春季,企业用工需求回暖,花样翻新的虚假招聘也悄然出现。有人发送伪装成普通图片的引流二维码,试图绕过平台拦截加求职者私聊;有人以招聘短剧推广兼职为由,骗求职者无偿刷赞,甚至办电话卡……尽管这样的伎俩通常不会给求职者带来明显损失,但也会给求职者带来时间成本增加等问题,影响了求职体验。


为提升用户体验,从去年9月开始,BOSS直聘针对职位类型虚假、职位名称虚假、违规代招等行为,开展治理专项行动,收效显著。进入2025年,BOSS直聘从专项打击转向长效治理,将上述工作常态化。


保障求职安全是系统性工程,不仅要沟通招聘者,还要提醒求职者提高安全意识。为时刻守护求职者安全,2025年第一季度,BOSS直聘向求职者推送安全提示超5000万次。平台风控系统24小时监控求职招聘行为,实时预警。针对大学生等重点保护人群,更是时时提醒,步步守护。



BOSS直聘站内的安全提示


从项目制到常态化,安全治理功夫在日常


今年春招,为加强对求职者的实时守护,BOSS直聘优化平台治理策略,从以往专攻重点领域的项目制进一步升级为常态化治理。


具体来讲,以往春招,BOSS直聘会围绕大学生、蓝领等重点人群开展专项治理行动。今年,面向这类特殊行业,平台在配备团队持续跟进外,在治理上更注重和违规招聘者的日常沟通。


首先是更强调事前的安全教育。比如,在产品侧增强招聘端用户注册、完善资料阶段的安全提醒。


其次,加强事中的劝解工作。比如,对于非主观恶意且未造成严重后果的违规招聘者,以劝解和教育为主。有时候,客服把涉事招聘者账号冻结后,会立刻打电话去解释清楚违规的原因和危害性。”BOSS直聘安全团队负责人表示。


据了解,前置提醒事中劝解都是BOSS直聘推进治理透明化工作中的一环。早在去年,BOSS直聘就通过虚假职位治理专项行动、灭蟑行动等持续推进治理透明化。相比此前在规则中心统一公示细则,今年的治理透明化工作更有针对性,我们希望通过定向推送提醒、一对一沟通等更精细化的运营手段,对齐用户对规则的认知


诚信环境与企业共建


除了加强和违规招聘者的沟通,今年春招,BOSS直聘还加强了和企业的直接沟通,旨在推动企业和平台的共治


比如,发现某企业的HR发布违规代招职位,我们会联系该企业,劝企业加强对HR的个人教育。”BOSS直聘安全团队负责人表示。


之所以和企业加强联系,一方面是因为招聘者受企业的直接管理,来自企业的教育通常更直接、有效;另一方面,平台希望更多企业可以意识到,招聘者行为代表的是企业行为,加强对名下招聘者的教育和监管,不仅是对求职者负责,也是对企业自身负责。


在沟通过程中,平台发现,有些企业对招聘者的违规行为毫不知情,在招聘者培训方面也比较欠缺。平台的提醒,在某种程度上是在帮企业补课


反过来,企业的反馈也有助于平台完善规则。好的规则是在不断的磨合、试行中诞生的。希望更多用户主体可以参与共治,大家一起把规则完善好、遵守好,建立一个求职招聘友好的环境。上述BOSS直聘负责人表示。


BOSS直聘安全团队提示:提高隐私保护意识


推进安全治理的日常化、透明化,最终还是要落到帮求职者切实避坑上。因此,对求职者的安全教育也必不可少。今年春招,BOSS直聘安全团队再次发布安全提示,提醒求职者注意提高隐私保护意识。


首先,求职者要警惕任何脱离平台沟通的要求。招聘者以信号不佳”“方便发送资料等理由,引导求职者添加微信时,求职者可以通过平台官方的交换联系方式功能交换微信。若聊天中出现“V”“釦釦等变体联系方式,或要求下载未经验证的App参与面试,可立即拒绝。


此外,不仅是求职者,招聘者也要注重简历隐私保护问题。平台注意到,有招聘者使用第三方插件处理求职者简历,此类行为存在隐私泄露的安全隐患。


BOSS直聘安全团队还强调,招聘者还要注意不发布违规代招职位,更不要把账号外借他人,实际操作人与账号主体分离易被黑产利用。招聘者账号被盗用,可能就是因为某次帮朋友代发个职位、让他人登录自己账号时不慎导致账号密码泄露。


隐私保护需要招聘求职双方共同筑牢防线。求职者记住,尽量在平台上沟通。招聘者记住,不要外借账号和用第三方插件,这样很多求职招聘风险都可以避免。上述安全负责人表示。


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