在数字化时代浪潮的推动下，人工智能（AI）正成为提升区域竞争力和基层治理能力、优化公共服务水平的重要力量。深圳市龙华区大浪街道积极拥抱这一变革，借助AI技术在基层治理、民生政务、企业发展等多场景的应用，提升城区管理质效，引导群众和企业了解AI新技术、掌握新技能，打造科技与民生深度融合的智慧城区生活。

AI+学习教育，全员拥抱AI浪潮

近日，一场由大浪街道总工会、龙华联通、元芬科创园联合举办的DeepSeek技能培训课，吸引了大浪200余家企业代表参加。课程围绕企业实际应用场景展开系统教学，通过“理论+实操+研讨”的多维教学模式，让参训人员模拟真实业务场景，亲身体验AI技术在流程优化、效率提升及决策支持方面的显著成效。

在这场AI浪潮中，大浪学子也正凭借他们的智慧与潜力崭露头角。在亚太人工智能青少年科技创新大赛决赛中，深圳市致理中学的20名学子凭借着对人工智能技术的深刻理解以及出色的编程技能和机械组装能力，让设计的机器人顺利通过多轮考验，斩获两项团队金奖和两项团队银奖。

从青少年科创启蒙到职场技能提升，大浪街道将积极整合资源，将更多的AI就业指导、AI培训资源送到群众身边，引导全员积极学习AI、应用AI，让数智化实践能力成为辖区居民、各类就业主体和用人单位企业的“新标配”。

AI+政务服务，让基层治理变“智”理

近日，在大浪街道南粤春暖暨“春风行动”夜市招聘会上，“AI自动求职区”的智能求职设备引起了众多求职者的关注。只需花短短几分钟，这些设备便能快速扫描分析学历、专业、工作经验等关键信息，为求职者精准筛选、智能匹配相应岗位，搭建起更高效的人岗对接平台。最终该AI求职设备帮助求职者匹配了387个岗位，促成了196个达成就业意向，助力实现高质量充分就业。

此外，人工智能在基层治理方面也提供了创新思路。水围社区积极探索AI助力社区调解工作，在接到群众来访诉求后，社区调解员积极运用DeepSeek人工智能模型生成调解建议方案，分析矛盾焦点，参考其调解思路和整合归纳的相关法律法规依据，抓住调解个案的核心关键点和调解步骤，最终“运筹帷幄”解决了纠纷，大大提升了调解效率。

大浪街道将不断探索政务服务和基层治理的信息化、智慧化建设，通过AI技术延伸服务居民的“阵地”和“触角”，让“AI+政务”服务更可感可用，成为实实在在融入群众生活的“超级助手”。

AI+产业发展：以科技创新增进民生福祉

在推动AI向善而行的实践中，大浪街道联合辖区企业深圳作为科技有限公司交出了暖心答卷。在大浪街道无障碍智慧居家养老体验中心，一幕幕厨房、客厅、卧室、卫生间等老年智慧生活场景让人惊叹不已。无障碍升降厨柜抬手便能帮助老年人轻松取物；辅助用餐机器人智能捕捉老人用餐需求，帮助老人完成用餐；智能坐式沐浴器、便携式洗浴床让老人在床上就能轻松实现安全舒适洗澡；动态心率呼吸监测仪可以实时监控老人健康状况并向家属报告……从生活便捷辅助到健康安全守护，这一系列智能产品均来自大浪企业作为科技。

作为一家专注于智能护理机器人研发与服务的国家级高新技术企业，作为科技聚焦失能老人的六项基础护理需求，用300余项专利和产品提升护理效率、降低人力成本，探索出一条大浪企业“科技向善”的产业路径，将科技温度转化为民生幸福的刻度。

AI技术在大浪街道的多场景应用，为居民生活和城区管理带来了新的活力，提升了城区生活的智能化、便捷化水平，增强了居民的公共服务体验。大浪街道将继续探索人工智能更广泛的应用场景，深入挖掘创新潜力，推动科技向善、赋能未来，让人工智能在大浪绘就出一幅幅既有效率，更有温度的发展图景。

文、图 | 李薇 郑翠丹