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聚焦汽车消费痛点,助力车主维权!2025第十四届中国(杭州)问题车展正式启动

新资讯 2025-2-25 19:06 杭州网 1 0

随着“3·15消费者权益日的临近,汽车消费领域的诸多问题再次成为公众关注的焦点……


2024年,中国汽车产业继续保持强劲的发展势头,产销量分别达到3128.2万辆和3143.6万辆,同比分别实现了3.7%4.5%的增长,连续第16年在全球产销量中占据领先地位。这一成就不仅彰显了中国汽车市场的巨大潜力,也体现了行业的蓬勃发展态势。


然而,随着市场竞争的日益激烈,汽车制造商们在追求市场份额和技术创新的过程中,也面临着诸多新的挑战。这些挑战在一定程度上影响了消费者在购车和用车过程中的体验。


虽然价格战为消费者带来了短期的购车优惠,但准车主因车辆频繁降价而感到权益受损,被背刺投诉案例激增。同时,车机系统升级困难、卡顿、黑屏,以及智能驾驶功能与宣传不符等问题,严重影响了消费者的使用体验。此外,部分车企为降低成本而减配,导致车身生锈、部件开裂等质量问题频发。



2024第十三届中国(杭州)问题车展 资料图 来源:杭州网


新能源汽车市场在2024年继续保持快速增长,但相关投诉量也呈上升趋势。投诉主要集中在电池故障(如亏电、充电问题)、续航里程与宣传不符、低温环境下性能不佳,以及售后服务体系不完善等方面。许多车主反映,售后态度差、技术水平低、维修后出现新问题,甚至存在收费不透明的现象。


经销商倒闭潮也成为去年汽车行业的一大隐忧。据中国汽车流通协会统计,2024年全年预计有40004S店退网或倒闭。这一现象不仅对汽车产业链造成冲击,更直接导致大量车主的售后权益受损。许多车主在购车时购买了保养套餐或享受厂家赠送的保养服务,但4S店倒闭后,这些服务无法继续履行。


即日起,第十四届中国(杭州)问题车展正式启动!为了维护消费者权益,搭建车主与厂商沟通的桥梁,杭州网再次联合每日商报、杭州交通91.8、浙江经视、新浪浙江等媒体共同主办,为广大车主维权发声,推动汽车行业健康发展,共创良好的消费环境。



作为国内汽车消费维权领域的标杆性平台,中国(杭州)问题车展通过媒体监督+专业调解+法律支持的三维联动机制,构建起完整的维权服务体系,保障汽车消费者的权益。


过去13年,已有几千位参展车主的问题得到了解决,总体维权成功率在80%以上。中国(杭州)问题车展已经成为了国内解决车辆问题的重要沟通和维权平台。


如您遇到投诉无门的窘境,如您的爱车有问题,可点击阅读原文进入报名页面,我们将第一时间回电,为你排忧解难。


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