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兰州新区举行2025年“3·15国际消费者权益日”现场宣传咨询服务活动

新资讯 2025-3-16 22:26 兰州新区发布 1 0



3月15日上午,兰州新区在中川体育公园举行2025“3·15国际消费者权益日现场宣传咨询服务活动,进一步提升消费者权益保护水平,营造安全放心的消费环境。


活动以共筑满意消费为主题,新区商务和市场监管局、消费者协会联合法院、检察院、民政司法和社保局、城乡发展局等25家单位、协会、企业参加。现场共发放宣传物料3000余份,受理解答群众咨询等200余人次。



活动中,工作人员围绕食品安全、金融反诈、保健品辨伪等社会热点问题,开展消费者权益保护和共筑满意消费年主题宣传,食品药品和价格常识宣传,家政服务、房屋中介、装饰装修和医疗卫生常识宣传,预防电信诈骗和文明交通宣传等活动,还进行了侵权假冒、伪劣商品展示,受理消费者投诉和咨询。


活动现场,突如其来的雪花挡不住现场群众的参与热情。有的仔细听取工作人员介绍预防电信诈骗的小妙招,有的询问如何避免房屋装修陷阱”……听完工作人员关于识假辨假酒水的讲解后,市民马先生说:今天这个活动,提高了我们的维权意识和分辨真假商品的能力,还是有很多帮助的,希望这样的活动多多开展。




消费一头连着宏观经济大盘,一头连着千家万户的幸福生活。2024年,新区市场监督管理局和消费者协会牢固树立消费者至上理念,立足法定职责,以激发消费活力为主题,强化监管和服务,在优化消费环境、畅通消费维权、提升消费品质、推动消费升级、释放消费潜力等方面作出了不懈努力,对促进新区经济社会高质量发展起到了积极作用。


新区人民法院立案庭副庭长叶生龙介绍,过去一年,新区人民法院在消费纠纷处理方面取得了显著的成绩,受理各类案件259,调解成功率98.84%,涉及金额1739.74万元。自20204月新区消费纠纷诉前调解中心成立以来,已累计调解矛盾纠纷案件897件,为消费者挽回经济损失3239.74万余元,诉前调解工作取得显著成效。



去年,新区检察院以高质效履职办案,为消费者权益保护筑牢了法治屏障。兰州新区检察院第五检察部负责人吴增功介绍,特别是我们联合市场监管局、人民法院、消费者协会,在全省率先建立消费领域公益诉讼赔偿金管理制度,为全国检察机关消费公益损害赔偿金管理提供了甘肃样本


新区商务和市场监管局负责人、消协会长魏兴杰表示,消费者权益保护工作事关民生福祉,新区商务和市场监管局将围绕共筑满意消费年主题,心系万家灯火、情牵柴米油盐、紧盯急难愁盼,践行为民监管理念,坚持人民至上、消费者至上,打造放心、舒心、安心、省心的消费新格局,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。


来源丨兰州新区融媒体中心


编辑丨贾彦虎


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