8月13日，国网重庆营销服务中心红岩为民服务站志愿服务队走进重庆市两江新区五里店社区，开展安全用电宣传便民服务活动。

活动现场，志愿者们设置便民咨询台，向过往居民发放安全用电宣传手册。针对夏季高温持续、用电负荷激增、居家用电集中的特点，工作人员围绕居民生活中常见的线路老化、电器用电功率大等安全隐患进行细致讲解，系统普及雷雨天气安全用电、家用电器防火、触电应急处置等实用科普知识，引导居民树立科学合规的用电理念。

志愿者向社区居民介绍生活用电安全知识。贺婷婷 摄

结合社区老年居民较多的特点，志愿者们耐心解答他们关于线上缴费、停电报修、智能电表使用等疑问，手把手指导居民熟练掌握网上国网App便民操作，引导他们养成规范用电、节约用电的良好习惯。同时，提醒居民定期自查家中电气设备与线路，防范电气火灾。

志愿者向社区居民介绍如何用手机App缴费。贺婷婷 摄

此次宣传活动有效补齐居民小区用电安全管理薄弱环节，进一步拉近与群众的距离。下一步，该中心将持续发挥红岩为民服务站阵地作用，依托社会责任根植项目，将社会责任理念深度融入日常服务，常态化深入社区、学校开展用电宣传志愿服务，打通电力服务“最后一公里”，以优质、高效、暖心的电力服务守护群众美好生活。

上游新闻 文翰 通讯员 冯霞 鲁俊杰