市民求助

“希望其他人能够吸取我的教训，在装修的时候少走弯路。”近日，柳州市鱼峰区某小区的业主杨女士遇到了一件头疼事，自己原本去年就可以入住的婚房迟迟未完成装修，而装修公司负责人一再推诿延期，无奈之下杨女士向今报求助，希望这场装修“拉锯战”能够得到妥善地解决。

记者调查

2月23日下午，记者来到杨女士家中，看到未安装的柜板、材料在地上随意摆放，施工碎石并未处理，一些家具表面甚至积了厚厚的灰尘。

面对这样的场景，杨女士无奈地解释道，去年经朋友介绍，认识了一家装修公司的负责人彭先生。不久，双方见面商定了装修事宜。达成合作后，双方在未签署装修合同的情况下，约定装修 “包工包料”一条龙服务，对方承诺在杨女士2021年8月婚期之前能够完成装修工作并且使房屋达到入住的标准。

在装修过程中，杨女士分两次向该公司负责人付清了共计15万多元的装修费用。可是，一直到去年8月前，装修也没有完成。杨女士到新房去看，根本没有要完工的样子。

图为装修近一年的新房，还是“半拉子”工程。记者黄真真摄

后来因为种种因素，杨女士的婚期延迟到11月举行，装修公司负责人又表示一定能在11月前让杨女士入住新房，还让杨女士可以在10月进场家具、搞卫生。于是，杨女士安排冰箱、沙发和窗帘等进场。

没想到，快到举办婚礼的日期了，婚房还是没有装修好，杨女士只好另择地方作为婚房。随后的几个月时间里，杨女士不断询问、催促该负责人，得到的却是“马上”、“很快”等敷衍的答复。

如今，杨女士婚礼已举办完4个多月，原来打算装修做婚房的新房，还是“半拉子”。

对此，杨女士已经心灰意冷。她说，当时因为是朋友的朋友，便没有跟对方签订装修合同，甚至连对方公司具体位置在哪都不知道。期间，她曾提出过去对方公司看看，对方以新工作室正在装修等各种理由推脱。如今，杨要求补签装修合同，对方也没有积极响应。

因为未能入住新房，自己平时通勤的时间多了一倍，增加了很多不必要的支出，并且家人也未能享受舒适的住房环境，杨女士认为自己已经产生了一定的损失，希望彭先生能赔偿各项经济损失2万元。

新闻反馈

记者拨打该装修公司负责人彭先生的电话，却一直处于忙音状态。随后，记者来到天眼查上显示的装修公司注册地址，发现该地址已经在去年年初就换成了一家婚庆策划公司，对方称不了解该装修公司的有关情况。

图为该装饰公司在阳光100城市广场的注册地址，早已换成其它公司。记者黄真真摄

目前，杨女士称自己已保留好聊天截图和通话录音等证据，不排除通过法律途径解决问题。此外，她希望能跟对方拟定一份合同，维护自己的合法权益，尽快解决这场纠纷，还自己和家人一个正常平静的生活。同时，她也想提醒打算装修和正在装修的市民朋友，装修时要与对方签订有效合同，避免带来不必要的麻烦。

对此，广西国观律师事务所陆律师认为，双方通过实际行动，已经履行了相关合同义务。杨女士交了相关装修费用，施工方已经进行了相关工程的装修，这个合同在实质上已经成立，双方应当履行好相互约定。如果装修公司违反了当初约定，杨女士可以搜集相关证据向法院起诉。陆律师提醒，在消费大宗商品时，一定要谨慎，要签订书面合同，对双方权利义务进行明确约定。

记者黄真真

来源：南国今报