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“装修陪跑师”已落地百城,能帮你避坑吗?

新资讯 2024-10-30 18:38 海报新闻 3 0


在国家推出一揽子楼市政策后,房地产市场迎来积极变化。


9月底以来,一手房签约量明显增加,二手房交易量持续上升。从市场来看,新政提升了购房者置业信心。


但对很多购房者来说,买完房也并非意味着一切尘埃落定,反而迎来了另一件糟心——装修。


种类繁多的装修材料看不明白、眼花缭乱的报价单厘不清、五花八门的装修名词听不懂……无论一手房新装还是二手房翻新,大部分购房者都少不了房屋装修的烦恼。


刚刚购入二手房准备装修翻新的北京曹女士,准备请专业的装修陪跑师来解决这些麻烦。她希望在装修陪跑师的参与下能避坑省钱,最终愉快装修、顺利收房。


来自专业机构的调研显示,近年来,随着消费者的接受度越来越高,装修陪跑市场需求日益旺盛,这样的职业在装修行业已经落地百城。


购房难,装修更难


尽管当今已从新房时代迈向旧房时代,但中国家装市场发展的轨迹依然是一条上扬的直线。


2022年中国家装市场规模首次突破3万亿,同比增长7.8%。预计2025年市场规模将接近3.8亿,未来增长动力充足,前景可期。


由华经产业研究院发布的研究报告指出,近年来,中国家装行业的市场规模持续扩大。


旧房改造、存量房翻新等需求,逐步占据家装市场的重要份额。与日益增长的需求相对的,是鱼龙混杂的装修市场。


野蛮装修、以次充好、价格混乱……乱象丛生的行业环境,让不少购房者在装修上踩了坑、花了冤枉钱。


购房难,装修更难!”这是不少装修族的感慨。装修,为什么这么难?


从事家装行业三十余年的高韶阳


,如今是北京一名专业装修陪跑师。他对中新社国是直通车表示,装修难主要由于在家装行业,消费者与装修公司之间存在信息差。家装涉及环节及工艺众多、专业性强,业主很难在短时间内掌握装修知识。


此外,家装作为市场化行业,目前缺乏官方监管和市场标准,而装修人员鱼龙混杂、良莠不齐,影响了整个行业的口碑。


装修陪跑师:业主的装修助理


房子装修千头万绪,面对市场上形形色色的装修公司和装修队伍,很多消费者担心在装修时陷入套路


消费者在装修阶段,最担心的首先是施工质量问题,占比为57.14%。其次,是相关资金和费用问题,占比为24%。最后是售后服务,占比为11%


互联网家装平台土巴兔的调研数据显示,


装修是项大工程。如果说装修是一场马拉松,那装修陪跑师就像从头到尾陪业主跑完全程的人。


装修陪跑师的服务内容不仅涉及前期设计、施工质量把控(协助业主选择装修材料和施工团队)、签订合同,还包含报价审定、最终验收等,需要介入每一个装修环节中。高韶阳说。


在高韶阳眼中,装修陪跑师更像是业主的装修助理,其服务内容贯穿装修的全过程。他们将装修中可能出现的问题前置化,以帮助业主避免风险和不必要的损失。


在南京从事室内设计工作已14年的许晋


,是一名兼职装修陪跑师。在他看来,装修陪跑师相当于业主的装修代理人。不仅需要提供装修建议和指导以确保装修效果,还可能包括审核报价清单、协助业主砍价、监督施工进度等。


有人说,装修陪跑师与曾经的装修监理并无二致,只是换了个新名称而已。但在高韶阳和许晋看来,二者从服务内容到收费方式有明显差别。


许晋介绍称,装修监理作为独立、客观第三方,更侧重技术和管理,对整个装修过程进行严格的质量控制和监督,以保证装修工程按时进行、质量达到验收标准,使业主的合法权益得到保障。


而装修陪跑师更侧重咨询与陪同,帮助业主在装修前期和中期进行选材、成本控制和施工监督,目标是帮助业主在装修过程中做出更合理的决策,节省成本,避免不必要的麻烦。


在某种程度上,装修监理更像是职能型岗位,而装修陪跑师更像事务性岗位。


许晋说。


以高韶阳的经验来看,装修监理与装修陪跑师的收费方式和标准也存在差异。装修陪跑师大多按照建筑面积收费,以高韶阳为例,其收费标准为30/平方米。但装修监理的费用组成较为复杂,有的按建筑面积计费,有的按照工程量计费。


关于装修陪跑师的费用,目前市场上还没有统一的收费标准。高韶阳说。


如何走向规范?


关于装修陪跑师的价值,市场上存在两种截然不同的声音。


有人认为装修陪跑的服务很有必要,对于对装修知识本就不擅长、也没有多余时间打理装修的人来说,有了装修陪跑师的参与,不仅能少操心、省掉装修麻烦,也能省下不必要的支出。


但也有人认为,装修陪跑师是智商税,不仅没有必要,其本身可能也是个


经济学者、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林


接受国是直通车采访时指出,装修陪跑师是一个为解决装修行业信息不透明、不对称而量身打造的行业,从业者一般是具备装修材料知识、有装修经验的专业人士。但装修陪跑师从业者素质良莠不齐,加之装修市场本身信息不对称,导致装修陪跑师的品质更加参差不齐。


如果遇到不合格的装修陪跑师,用户不仅没能省下钱,反而多花了一份冤枉钱。用户对装修陪跑服务是否满意完全看运气,看是否碰到专业的服务人员。盘和林说。


装修陪跑行业如何走向规范?


在盘和林看来,如果不加规范、不抬高行业门槛,那么装修陪跑行业很快将变成柠檬市场(由于信息不对称导致市场失灵)”。最终由于供需双方互不信任,这个行业逐渐消亡。


因此,要让行业持续、规范、健康发展,首先要解决客户和服务人员的互信,装修陪跑行业要加强自律,遵守职业道德;其次,要有专门的官方机构制定市场规则,进行有效监管;此外,要提高装修行业准入门槛,提升从业人员的专业技术水平和能力。


许晋认为,装修陪跑的市场需求会越来越大。市场上并不缺装修陪跑师,但缺少能提供有效服务的专业人士。要达到理想的效果,作为装修陪跑师来说,还需要在服务的专业度、深度和广度上下功夫。


(国是直通车)


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