受互联网时代“用户为王”商业思维的影响，近年来，DTC模式在全球范围内备受关注，为无数企业打造了长期价值。而随着数字浪潮的来袭，消费者行为和购买习惯发生根本性变化，DTC模式也随之迭代升级。

作为国内大型时尚鞋服集团，百丽时尚集团（简称“百丽时尚”）从早期的直营模式探索，到当前DTC模式的转型与升级，始终走在行业发展的前列。通过深度整合数字技术，百丽时尚成功地将先进DTC模式的优势转化为自身不可撼动的核心竞争力，不仅极大地增强了产品的吸引力与竞争力，还显著提升了品牌形象与市场影响力。

数字经济时代下，数字科技与DTC模式的深度结合，能够打破传统商业模式的束缚，提升数据驱动力，让品牌即时了解消费者需求与喜好。百丽时尚意识到数字化能力是DTC模式的关键，2017年开始，就已开启全面数字化转型战略，并持续推进各环节的数字化建设，重构“人-货-场”铁三角。

在“人-货”关系上，一方面，百丽时尚搭建了一支超过800名成员的创意团队，包括设计师、产品研发人员及其他产品研发人员，他们对于鞋服设计、市场趋势及消费者偏好方面有着深厚的专业知识；另一方面，在专有鞋类开发平台的支持下，通过可视化工具与3D打印技术，能够推动设计师灵感快速落地，持续不断地打造时尚鞋品，有效提升爆品出现几率，满足消费者对于潮流永不止步的个性化需求。

在“货-场”关系上，百丽时尚首先打通内部信息链路，将全国团队搬进企业微信、钉钉群等数字化平台，实现组织、沟通、业务的实时在线，有助于简化审批决策流程，加速新品从规划到上市的速度；而后对供应链进行细化升级，以“订补迭”模式配合商品全生命周期的动态数据呈现系统，实时分析商品的“进、销、调、存”数据，根据市场需求灵活调整生产计划，降低库存风险，提升供应链柔性。

在“人-场”关系上，百丽时尚依托多年积累、业内领先的零售网络优势，将全国近万家门店网点的数万名导购作为触点，开展线上线下联动的全域经营、提升用户价值的私域会员运营，从而提升消费体验，留住并吸引更多消费者。具体来说，导购作为终端可以完成数据上传和任务执行，保证数字化门店体系的有效运作；借助数字化工具，导购能够突破线下门店的时空限制，为客户提供全时段、无边界的线上高质量服务。

长期以来，百丽时尚始终坚持着DTC模式，使其在触达大量消费者方面具有无可比拟的优势。随着数字化转型成为如今时代的主旋律，百丽时尚展现出非凡的创新能力，将DTC与数字化融会贯通，打造出新的商业范式，使企业更近距离触达消费者，快速响应市场变化，提升品牌竞争力。