近日，上海银行与新东苑集团携手，将“美好工作室”正式入驻新东苑快乐家园养老社区，为老年客户提供更贴心、更便捷的金融服务，进一步丰富老年生活，提升养老服务质量。

面对面以案例教反诈、手把手演示互联网医院机具、耐心教会线上打车、买菜……上海银行近年来立足网点服务半径，主动对接周边街道、社区，以立足区域经济业态，建成150余家“美好生活工作室”，帮助老人跨越“数字鸿沟”。

“我们收到快递上的条形码要擦掉，确保个人信息不被泄露。如果不加以妥善处理，这些信息可能会被不法分子利用，进行电话诈骗、网络钓鱼等违法活动。”上海银行闵行支行养老金团队的负责人黄青，在新东苑快乐家园开展了一场关于反诈金融的安全知识讲座。讲座中，黄青还就如何防范电信诈骗、保护网络账户安全等方面进行了详细的讲解，并提醒居民们要提高警惕，加强自我防范意识，共同维护个人信息安全。

今年70岁的马月明听了许多诈骗的案例，在听完讲座后，深有感受。他分享说，这些案例让他深刻认识到诈骗分子的狡猾和危害，在日常生活中一定要保持警觉，不要轻易相信陌生电话和网上的各种虚假获奖信息。“我会把学到的知识和经验分享给身边的亲戚朋友，提醒他们也要注意保护个人信息，增强防骗意识”。

据悉，“美好生活工作室”还将开设一系列课程，如举办线上线下特色主题活动，包括共赏戏曲、老年体育赛事、资产配置与投资、美食自制、节气手作等老年居民喜闻乐见的活动；“上新”知识普及课程，在前期“百万老人智能手机课程”进社区和警民“反诈专列”的活动基础上，整合辖内为老教育资源，开展“沪惠保”金融知识和安全宣讲；在养老需求增值服务，围绕健康医疗、生活养生、住房消费等新生代老人的精神文化需求提供配套服务等。

上海新东苑投资集团有限公司副总裁刘春豪表示，新东苑·快乐家园是医康养一体化（CCRC）高品质活力养老社区，自2017年1月正式投入运营以来已为数千位长者提供中、长、短不同居住期限的健康养老与护理服务。上海银行“美好生活”工作室入驻快乐家园项目，将为入住的长者们带来更为贴心的金融服务体验，也将通过双方活动资源的共享与互换，进一步丰富长者们的老年生活。

此次与新东苑快乐家园的合作，是上海银行美好生活工作室深入融合新生态场景的又一次尝试，将金融服务延伸到老年人的日常生活中，帮助他们跨越“数字鸿沟”，享受金融科技的便利。

上海银行闵行支行虹梅路支行网点负责人李娅介绍，通过这一平台，上海银行将为广大老年客户提供更加便捷、高效的金融服务，如线上“云网点”、PAD上门服务等远程服务方式，使老年客户能够在家中就能享受到银行的各项服务。

在当今社会，随着人口老龄化的趋势日益显著，老年人的生活需求与金融规划已经超越了简单的存取服务范畴。他们面临的不仅仅是财富的保值增值问题，更重要的是如何有效地进行财富传承。同时，老年人群对健康医疗、生活养生以及旅游体验等方面的需求也日益增长，这为金融行业提供了广阔的延伸空间。

“我们一直致力于为老年客户提供更加优质、便捷的金融服务，希望通过这样的合作，推动养老服务行业的创新发展，为更多的老年朋友提供更好的服务。”李娅表示，未来，上海银行与社区、养老机构将继续深化合作，共同推动养老服务行业的发展和创新，为更多的老年朋友提供更加优质、贴心的服务。

来源：今日闵行