一楼“拉线”算不算“飞线”？居民装修该控制在什么时间段？如何重划停车位？近日，在塘桥街道居民区社区工作者“技能大比武”决赛现场，部门、中心窗口社工用情景式的精彩演绎，生动再现既典型又易被忽视的问题，检验社工培训成果。

此次大比武的参赛对象为塘桥全体居民区社区工作者、驻地居民区人口信息专岗人员，共计267人。从居民区的火热比拼，到片区的精彩角逐，再到紧张的五强争夺，历经两个半月时间，31支队伍参与4轮筛选，最终5支队伍成功闯入决赛。

此次决赛分为应知应会、知识抢答、情景纠错、风采展示4个环节，内容紧扣网格治理，涵盖“四提四知”工作法、小区“两单一图”“三个一”等业务知识。

应知应会环节测试内容具有较强的普遍性和实用性，包括“一老一小”、电动自行车等热点；知识抢答则面对小区停车问题、物业调价、业委会改选等难点问题，选手们争相竞答，现场气氛热烈。

“小甄，这几天装修声音大的不得了，中午也不停，吵得头嗡嗡响。”“人家装修的事情我们怎么管得了，这么小的事情，忍个一两周，装修也结束了。”情景纠错环节，反面典型社工“甄不行”登场，一问三不知，居民有事推三阻四……参赛选手一一指出问题所在，直言“群众工作无小事”。

风采展示中，一场加试题将比武推入赛点。选手一一上台分享各自网格的资源、问题和隐患，评委临场“加试”。这一环节既需要选手在处理问题时的积极态度、创新思维和有效方法，也强调要注重挖掘各种有生力量，通过“建圈、组队”赋能网格治理。

塘桥街道微南居民区社工盛志华表示，通过这次大比武，她看到来自于不同居民区，有着不同的教育背景、年龄层段社工的优势与特点。“大家都怀有一颗热忱之心，立足基层为居民服务，此次比武也有效提升我的办事能力，能够更好地为居民解决问题。”

“去年下半年以来，塘桥社工队伍补充一大批新鲜血液，同时我们也面临基层治理减负增能的要求，因此我们为提升社工的专业技能、综合素质和服务能力，推出一系列‘组合拳’，比如针对居民区，优化完善‘三定’方案、晋升方案、考核办法、绩效方案、条线分工意见、培训方案等。”塘桥街道党工委书记费维照表示，此次比赛中脱颖而出的选手，将在年度考核、岗位晋升、金牌社工推选中优先考虑，激励担当作为。

接下来，塘桥街道将深入贯彻党的二十届三中全会精神，加强党建引领基层治理，继续挖掘和培养优秀的社区工作者，锻造一支与现代化精品城区、样板社区相适应的高素质、专业化的基层治理队伍，为社区经济发展注入源源不断的动力。

文字：赵天予

供图：塘桥街道

编辑：吴婷

来源：浦东发布官方微信