今年以来，贵安新区从企业和群众视角出发，建立工作机制、制定办事指引、拓展套餐事项、强化协调联动，多次开展业务培训，通过线上推进“一网”，线下设置“高效办成一件事”专窗，持续推进减环节、减时限、减跑动、减材料，将各类政务服务事项集中办理，方便企业和群众就近办、异地办、网上办，真正实现了“一表申请、一次告知、一窗受理、一次办结”的“一站式”服务模式，进一步促进政务服务提质增效。

11月28 日，记者从贵安新区行政审批局获悉，截至目前，国务院第一批推出的13个重点事项，全部在贵安新区落地运行，累计办件量突破15万件。

贵安新区“高效办成一件事”大厅窗口。

今年1月，国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，就深入推动政务服务提质增效，在更多领域、更大范围实现“高效办成一件事”作出部署。

“高效办成一件事”是从企业和群众需求角度出发，将关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项集成一个事项办理，打造定制化、套餐式、模块化的服务场景，提供精准化、个性化的优质服务。

自13个重点事项落地以来，贵安新区累计印制宣传折页、宣传海报、摆台等宣传资料5000余份，同时开展多形式的宣传报道。在贵安新区政务服务大厅LED大屏、宣传屏等显著位置，滚动播放“高效办成一件事”宣传视频，为企业和群众办事提供精准的办事指南和办理路径以及线上“一端”、线下“一窗”办事引导。

“高效办成一件事”宣传海报。

“高效办成一件事”宣传页。

贵安新区行政审批局相关负责人表示，“高效办成一件事”是政务服务改革的提档升级，是彰显审批制度改革和数字化改革融合成效的具体体现，是政务服务发展进入深化效能阶段，打造好办易办升级的必然选择。

下一步，贵安新区将不断持续优化政务服务，让群众实实在在感受到利民便民为民的“温度”，大幅提升企业群众对“高效办成一件事”的知晓率和满意度。

贵州日报天眼新闻记者 赵文菂

编辑 文丹

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