10月25日,“同心护航迎进博,砥砺奋进谱新篇”——上海出租汽车行业全面提升服务质量暨第七届进博会服务保障誓师大会举行。
本届进博会将持续聚焦“保障精准、运行有序、安全可控”的总体目标,继续从提升用户便利性、提升设施运能利用效率角度,加强科技赋能进博交通出行,持续提高城市服务保障便利化、智能化、绿色化水平。 “我们要立足新起点,展示新形象,对标服务进博‘最高标准,最好水平’的要求,以实际行动助力建设美丽上海,确保进博会‘越办越好’,再创佳绩!”
上海出租汽车行业先进驾驶员代表、强生出租劳模代表徐广梅与来自强生、大众、锦江、海博、银建、蓝色联盟、法兰红等运营保障单位的10名代表在大会上发出铿锵有力的倡议,承诺将全力保障第七届进博会出租出行。据悉,今年的出租行业交通保障工作中,通过增设移动POS终端、零钱包全覆盖等方式,打通多种支付渠道,为参展进博会的中外宾客提供更好的出行及支付便利化体验。 今年4月,大众出租和中国银行携手推出了“中银智慧付”POS出租车,可支持外卡支付、NFC非接触式支付和移动支付等多元支付方式。通过智能赋能,全力打造舒适、安全、便捷的出行体验。本届进博会期间,将配备2000辆具备上述功能的保障车辆。 为了给携带大件行李及特殊乘客等群体提供更加舒适便捷的服务,在第七届进博会开幕之际,强生出租推出了50辆全新车型——“安心老爷车”。
“安心老爷车”不仅拥有宽敞舒适的内部空间,更配备了人性化的轮椅进出系统、创新的司乘分离式座舱及智能语音交互系统,为乘客提供更舒适的出行体验。 “安心老爷车”还提供“安心伴游”“安心送机”等多场景特色服务,将为乘客提供更多的出行选择,回应社会多元化出行需求,有效助力进博会保障工作。 自2018年首届进博会开始,出租汽车驻场保障累计提供超过8.2万辆次服务,运送参展观展人员近20万人次。六年来,出租汽车保障不断优化调整,组建新能源专属保障车队,实现保障过程中“精准调派”、现场服务“零投诉”的目标。 此外,为保障来自世界各地的展商及观众高质量的出行体验,本市“出行即服务”平台“随申行”上线了“进博交通出行服务专区”,覆盖常规公共交通线路、公交延伸线、轨道交通接驳线、停车场接驳线、酒店穿梭巴士、出租车、智慧停车等全方位出行场景。 文字:李继成 编辑:倪娜 来源:浦东发布官方微信 |
封面新闻记者 孟梅 易弋力 10月12日,阿里巴巴集团副总裁
10月10日上午,第三届中国建博会(临朐)暨第十七届中国(