（央视财经《第一时间》）现在，很多商家利用网络宣传自己的产品。在这个过程中，有商家在未得到消费者允许的情况下，擅自拍摄或直播消费者的消费场景，用于网络宣传，这种行为是否涉嫌侵犯消费者权益？

日前，在江苏苏州的一家理发店内，理发师刘某在给消费者王女士理发时，拍摄了消费者王女士理发过程的视频，并将其上传至自己的社交账号。王女士发现后与刘某进行了沟通，刘某当时将视频下架，但没过两天却又把视频上传到了网上。

江苏苏州市姑苏区人民法院书记员 侍艺：刘某先是删除视频，但之后又将王某脸部打码，并配文“北上广客人得罪不起” 再次上传视频。

对此，王女士认为刘某的行为侵犯其肖像权、隐私权、名誉权，将刘某诉至法院。刘某认为王女士同意拍摄视频，也就是默认可以发布上网了。

江苏苏州市姑苏区人民法院书记员 侍艺：王某虽然不反对拍摄视频，但并未明确同意刘某将视频上传至社交平台公开发布。刘某的行为构成对王某肖像权的侵害，我们依据《民法典》第九百九十五条等，判决刘某在社交平台上致歉10日，并赔偿王某精神损害抚慰金1000元等损失。

来源：央视财经

编辑：张静也