百度优选上线首个明星直播间 8月30日晚6点,朱时茂在百度优选带来了一场精彩绝伦的直播带货首秀。 在粉丝们期待已久的目光当中,朱时茂和陈佩斯久别重逢的二位老搭档准时出现在了直播间里。一开场二人便回忆起了过去的点点滴滴,情怀拉满,在线人数迅速突破10W+。 接下来的直播过程中,朱时茂和陈佩斯也是金句百出,让观众直呼过瘾。 作为百度优选上线的首个明星直播间,这场直播首秀的成绩不负众望。官方数据显示,最终GMV创下了超1300万的纪录。 其中,泸州老窖、五粮液八代52度、剑南春水晶剑52度等酒水单品销售额均破百万。对比其他电商平台的同款商品来看,真正做到了全网超低价,而且实实在在、不玩套路。 值得一提的是,当晚直播间放出的福利品也都围绕的是实际的民生需求,不搞噱头。比如抽纸、洗衣液、大米、挂面、土鸡蛋、四合一数据线等等,都低至一元起,且都是大牌好物、备货充足。 每一个进入直播间的用户,几乎都能有所收获,而后心满意足地离去。 在这场直播当中,由朱时茂和陈佩斯带来的“回忆杀”固然是吸引用户的首要原因,密集的笑点和丰富扎实的内容供给也让观众驻足许久,并愿意为了情怀买单。 但同时我们看到,真实惠、无套路的选品,也是此次直播能够取得成功的一大关键。 此次朱时茂在百度直播,足以反映百度在货品供给上下足了功夫,有着充分的背书和足够的保障。 据了解,这场直播的幕后功臣其实是百度旗下的电商品牌“百度优选”——依托于百度App的海量用户,致力于为用户提供高效、精准、专业的消费决策支持,为消费者提供“更优的商品,更优的价格,更优的消费选择”,打造“搜,推,逛”一体化的电商平台。 在朱时茂直播间里热卖的众多好物,就是百度优选精挑细选后的结果,能够在品质、价格、服务等方面给予消费者实实在在的保障,再无后顾之忧。 省心选、真实惠,百度优选是怎么做到的? 去年以来,百度电商进入了全新的阶段:以AI技术为依托,集合用户、媒体、商品、服务等多元素重新组合的“智能电商”时代正式到来——“百度优选”则是百度电商核心优势的集中体现。 而后我们看到,截至今年5月,百度电商实现强势增长,GMV年同比增长227%,月交易用户数和动销商家数分别增长了283%和242%。 5月的万象大会上,百度优选再一次将价值主张升级为“省心选”,即通过AI的力量,为用户带来真正的实惠。 当时百度副总裁、百度电商总经理平晓黎表示,百度优选将围绕用户的购物全链路,借助AI大模型的能力帮助用户实现高效的购前决策、保障用户买到物美价优的商品、享受无忧的售后服务。 简而言之,百度优选将重心放在了“高效选购”“优选好物”和“无忧售后”的持续深耕上,为“省心选”的价值主张提供了强有力的支撑。 在高效选购方面,百度优选能够提供智能导购、智能评测和全网比价——通过智能“搜推导”一体,实现精准的人货匹配。 比如百度优选的“智能导购”功能,依托于百度强大的AI能力,及其在电商领域的数据沉淀,能够以“智能化搜索”的形式,一站式满足用户需求。 截至目前,智能导购搜索月均PV已超16亿,今年618期间智能导购帮助用户决策次数环比提升36.2%。 在优选好物方面,正如“百度优选”的名字一样,始终是其使命所在。 为了能够帮助用户找到更优的选择,百度优选上线了三大优选IP:行家选、产地选、口碑选。 这三个IP分别代表了行业专家的推荐、源头产地的直供和用户好评的集合,可以通过百度App搜索“省心选”直达。 像是在“行家选”部分,我们可以看到在服装行业深耕超过30年的丝绸专家,以及资深GIC珠宝鉴定师、NGTC翡翠鉴定师、非物质文化遗产传承人等各个领域的行家,为用户精挑细选有保障的优质好物。 有了行家、产地、口碑和百度优选平台的多重背书,大大缩短了用户的决策周期。官方数据显示,今年618期间,行家选店铺订单量提升89%,产地选店铺GMV提升70%,口碑选店铺新客增长129%。 最后,在无忧售后方面,百度优选也成为了用户坚实的后盾。 据悉,百度优选的无忧售后重点打造了退货补运费、极速退款、闪电退货、特定品类仅退款等,让消费者能够享受到多项服务保障。 综合这三点来看,百度优选围绕售前、售中、售后的全链路,持续提升服务品质,真正做到了让消费者能够“省心选”。 回到朱时茂的直播带货首秀,有着老艺人背书、平台兜底,消费者们敢在直播间里放心大胆地下单,也就不足为奇了。 商家达人生态持续丰富,百度用AI重构电商 依托于领先的AI技术优势,我们看到百度智能电商除了重构货品供给之外,还在内容供给上迈出了重要的一步。 比如百度优选此前推出了业内首个AI全栈式数字人直播解决方案“慧播星”,依托多项生成式AI技术,集合了数字人主播形象生成、智能创作剧本及互动问答、直播间一键装修等功能,可以助力各行业商家实现低门槛、7×24小时直播带货。 据百度优选方面表示,数字人直播的投入成本仅有真人直播的5%,能够极大程度上帮助商家降本增效,带来直播效率和效果的双提升。 7月至今,慧播星数字人GMV已突破1.1亿,相较于618期间环比增长58.98%,订单量环比增长59.07%。 同时,百度优选也推出了一系列生态激励计划扶持商家和达人,共同创造繁荣的电商生态。 比如通过“启航计划”等,百度优选宣布投入2亿元商家综合补贴、千亿百度全系流量扶持,并联合政府协会落地首批20个AI直播基地。希望借此与合作伙伴共同打造100家年销过亿的商家、100家年销过千万的达人,以及50家GMV过亿的服务商伙伴。 在相关政策的加持下,越来越多的商家和达人涌入百度优选:商家入驻数同比提升594%,日均开播主播数增长682%,达人入驻数从去年第三季度至今增长了624%——此次朱时茂直播带货首秀,也代表百度优选在明星直播领域开启了新的篇章。 随着百度电商利用先进的AI技术重构“人货场”、持续丰富生态供给,已然为商家们创造了新的蓝海。未来,我们也期待百度能够用AI为电商行业注入新的活力,带来更多新的可能。 |
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中国互联网企业综合实力指数(2024)发布会圆桌对话环节。